Proceso de compra


¿Cómo comprar?

Accede a nuestro catálogo de productos a través de los productos que se presentan en la web.

Selecciona los productos y añádelos al carrito de la compra haciendo click.

Cuando ya tengas tu selección hecha, ve al carrito de la compra, situado en la parte superior derecha de la pagina y haz clic en “comprar”.

Elige bien la Cantidad de productos, tallas y colores, según las características del producto que desee adquirir.

Precio

Los precios de todos nuestros productos se señalan en EUROS y llevan IVA incluido. Cualquier otro importe que tenga que añadirse (gastos de envío, envío express…) se te detallará antes de que confirmes la compra.

Forma de pago

La tienda online de Carmen Sanchez dispone de los siguientes medios de pago: Transferencia y Paypal.

Finalizado el procedimiento de pago, se enviará un email inmediatamente para confirmar que se ha efectuado la compra correctamente.

Plazo de entrega

Los artículos en stock tienen un plazo de entrega de 48h, en el caso de los productos que se puedan reservar tienen un plazo de entrega que puede varias entre 1 y 15 días.

La mayoría de nuestros productos son artículos elaborados a mano, son piezas que necesitan un tiempo para su producción.

Nota:

Cualquier producto de nuestra página que no esté disponible, puede ser encargado, pónganse en contacto con nosotros.

Envíos


Envios

Todos los envíos serán a través de Nacex, con unos costes que varían según el producto. La entrega se hace en 48 horas a domicilio. 

Devoluciones


Tocados, Sombreros y completos de cualquier tipo

Son compras finales, no se admiten cambios ni devoluciones en estos productos.

Ropa

Únicamente es posible la devolución de un artículo durante los primeros dos días (48h) después de la recepción del mismo, a partir de ese periodo, puede hacerse durante 13 días naturales sólo el cambio por otro artículo de igual o mayor importe. Las prendas tienen que estar en perfecto estado, con la etiqueta y portatraje.

En caso contrario, Carmen Sánchez se reserva el derecho de rechazar el cambio o la devolución